1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Noah Sebastian Stroehl und/ oder Andreas Kraus (nachfolgend „wir“ oder „die Veranstalter“) und unseren Gästen/Kunden in Bezug auf den Erwerb von Eintrittskarten über unser Online-Ticketsystem. Mit der Buchung oder dem Kauf eines Tickets erklären sich die Kunden mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsschluss und Ticketkauf
2.1. Die Präsentation unserer Veranstaltungen auf der Website dient als Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden.
2.2. Der Vertrag über den Kauf von Eintrittskarten kommt zustande, sobald der Kunde die Zahlung über unser Online-Zahlungssystem Stripe leistet und eine Kaufbestätigung per E-Mail von uns erhält. Diese Bestätigung wird automatisch durch unser Ticketsystem generiert.
3. Zahlungsmodalitäten
3.1. Die Bezahlung des Ticketpreises erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs durch den Kunden über das Online-Zahlungssystem Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder ein Zahlungslink von Stripe.
3.2. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Anspruch auf die Leistung zu verweigern.
4. Rücktritt und Stornierung
4.1. Eine Stornierung von Tickets durch den Kunden ist nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich ausgeschlossen. Unter besonderen Umständen können Ausnahmen gewährt werden, wobei eine Bearbeitungsgebühr einbehalten wird.
4.2. Sollten wir gezwungen sein, eine Veranstaltung abzusagen, erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises an den Kunden. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Änderungen und Absage der Veranstaltung
5.1. Wir behalten uns das Recht vor, Veranstaltungstermine oder -inhalte zu ändern oder Veranstaltungen bei unvorhergesehenen Ereignissen abzusagen.
5.2. Im Falle einer Absage durch uns wird der volle Ticketpreis zurückerstattet. Weitere Ansprüche gegen uns sind ausgeschlossen.
6. Haftung
6.1. Wir haften nicht für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
6.2. Für Garderobe oder mitgebrachte Wertgegenstände der Gäste übernehmen wir keine Haftung.
7. Datenschutz
7.1. Der Schutz persönlicher Daten unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die für den Kauf und die Abwicklung von Tickets erforderlich sind, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO.
7.2. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.